客服专员（无销售性质）

联系方式

杨又玲招聘经理

最近在线时间：2021-01-23 13:01

职位描述

招聘人数：若干到岗时间：不限年龄要求：不限性别要求：不限婚况要求：不限

岗位职责：

1）按照流程规范电话/文字处理客户问题，并进行完整记录，无销售性质；

2）跟进客户问题处理流程，对产品及业务进行准确解答；

3）配合优化服务流程和质量，提升客户满意度；

4）完成领导交办的其他事宜。

任职资格：

1）大专及以上学历，专业不限；

2）具备1年及以上客服经验者优先，优秀应届生亦可；

3）普通话标准，具备良好的逻辑思维及沟通表达力；

4）具备较强的协调力和抗压力。

薪酬待遇：底薪绩效，综合薪酬4-6K；

晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理

工作时间：9点开始排班，8小时1个班次，最晚下班时间20：30，每周工作40小时。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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