岗位职责:
1.负责电话接听客户咨询,解决问题,及时总结反馈给相关部门及领导
2.管理客户信息,实时更新客户数据库
3.做好学员服务工作,保证学员满意度
4.协助公司员工进行后台处理,资料打印、编辑等相关工作
5.完成上级交办的其他工作
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.有相关工作经验者优先考虑
3.熟练操作办公软件,阳光开朗,踏实进取
4.沟通协调能力强,良好的应变、逻辑思维能力,具备基本商务礼仪知识
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