岗位职责:
1、通过电话、寄信等方式进行逾期账户的催收工作,引导客户按正确的缴费方式偿还欠款;
2、详细记录催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息并录入业务系统;
3、遵守电催规范和外访工作规范,积极追收欠款,合法催收避免投诉,确保完成任务目标;
4、做好欠款客户资料收集和整理工作,对欠款客户的还款风险做出及时判断;
职位要求:
1、个人征信无不良记录;
2、热爱电销工作,向往金融行业发展;
3、反应灵活,有意挑战高薪,愿意为高薪承受一定压力;
4、有销售、客服经验者优先考虑。
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